Privacy Policy

Benvenuto sul nostro sito web. La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Privacy Policy ti spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR — Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web e i moduli pubblicitari associati è:

• Nome/Ragione Sociale: Alikante Consulting
• Sede Legale/Operativa: Via Quingenti, 17, 43123 San Prospero PR
• Email di contatto: alikanteconsulting@gmail.com

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo e trattiamo solo i dati strettamente necessari per fornirti i nostri servizi e rispondere alle tue richieste. Nello specifico:

• Dati forniti volontariamente dall'utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono ed eventuali informazioni aggiuntive che deciderai di inserire nei moduli di contatto (es. tipo di vettura o preferenze di servizio).
• Dati di navigazione: indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso e pagine visitate sul sito. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonima al solo scopo di migliorare il funzionamento del sito.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità lecite:

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: ricontattarti (tramite telefono, email o WhatsApp) per elaborare e fornirti il preventivo o le informazioni richieste in merito ai nostri servizi (es. oscuramento vetri, fari fumè).
• Adempimento di obblighi di legge: per adempiere a qualsiasi obbligo previsto dalle leggi vigenti, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo in presenza di una base giuridica valida:

• Il tuo consenso: quando compili volontariamente un modulo di contatto e selezioni la casella di accettazione della privacy.
• L'esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: per poterti inviare il preventivo che ci hai richiesto.

5. Destinatari dei Dati Personali

I tuoi dati non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi di marketing indipendente. Per poterti fornire il servizio richiesto sul territorio, i tuoi dati potrebbero essere comunicati a:

• Partner Tecnici e Autofficine Locali: esclusivamente le officine partner incaricate di elaborare il preventivo ed eseguire il lavoro pratico di oscuramento vetri/fari nella tua zona geografica.
• Fornitori di servizi IT: soggetti che gestiscono l'infrastruttura tecnologica del sito e dei sistemi di archiviazione (es. piattaforme di email marketing o CRM), nominati Responsabili del Trattamento.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora l'utilizzo di strumenti di terze parti (es. Meta Ads per la lead generation) comportasse il trasferimento di dati verso paesi extra-UE (come gli Stati Uniti), questo avverrà esclusivamente in conformità alle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o in presenza di Clausole Contrattuali Standard (SCC) volte a garantire un livello di protezione adeguato.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta commerciale e a fornirti l'assistenza richiesta (solitamente per un periodo massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto), dopodiché verranno definitivamente cancellati o resi anonimi, salvo diversi obblighi di legge.

8. Diritti dell'Interessato (I tuoi Diritti)

In quanto utente europeo, il GDPR ti garantisce il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: sapere quali dati stiamo trattando.
• Diritto di Rettifica: chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'oblio"): richiedere la rimozione definitiva dei tuoi dati dai nostri sistemi.
• Diritto di Limitazione ed Opposizione: chiedere di limitare il trattamento o opporsi allo stesso per motivi legittimi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti basta inviare un'email esplicita all'indirizzo del Titolare: alikanteconsulting@gmail.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi le norme vigenti.